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   「コーチングの本質・あなたは考えてはいけません!」(読者数 2528人)
       
  第73号:「考えない」で「相手の世界に遊ぶ」(3):疲れない聴き方

                     発行:あなたのコーチ・Masa

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  【緊急告知】今週末の土曜日、関西方面の方、空いていませんか?

   久々に大阪で「月刊 宇都出マガジン」を開催します。

   6月26日(土) 午後6時〜 大阪・本町 大阪産業創造館にて。

   急なお知らせですが、ぜひお越しください。コーチングはもちろん、
   いろいろと伝えまくります。 詳しくは後ほど。

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    「そんなに人の話を聴いていて、よく疲れないね。。。」


  先週末、昔の会社の同僚に久々に会ったんですが、ついついコーチングに
  なりました。 

  上の言葉は、30分ほどのコーチングを終わって、相手が言った言葉です。


  私はコーチングをしていても、人の話を聴いていても、あまり疲れません。

  というか、むしろ元気になります。


  読者のあなたはどうですか? 人の話を聴くのは辛いことですか? 

  
    自分がどんな聴き方をしているか? そこからコーチングの聴き方が見えて
  きます。


  それでは今週号の内容です。3)以降はイベント案内です。興味のある方は
  ご覧ください。

  
 
  1)「考えない」で「相手の世界に遊ぶ」(3):疲れない聴き方

   
  2)今週の本:「生保最強営業マンの実践コーチング塾」(細川 馨著)
    http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4822243958/mycoach-22

  3)関西方面の方へ:6月26日夜「月刊 宇都出マガジン」やります

  4)来月のセミナー:六本木ヒルズで「コーチング」「自分マーケティング」
  
  5)お勧めワークショップ:日本文化を知る・「花は自分の鏡」&「香あそび」


  ■□「考えない」で「相手の世界に遊ぶ」(3):疲れない聴き方■□
       

  1)前回までの復習: 相手の土俵に乗っかる・イエス アンド

    
    「相手の世界に遊ぶ」シリーズも第3回目。


          ●コーチングとは「相手の世界に遊ぶ」こと●

   
    という視点で迫ってみるといろいろなことが見えてきました。


         ただ受け入れるのではなく、「切り返す」

         価値判断するのではなく、「土俵に乗っかる」

         頭を働かせるのではなく、「心が動く」


     
    そして、「イエス・アンド」。 相手の話を受け入れ、その先、その周り、
    その奥に好奇心を向けて聴いていく、ことでした。


   
  2)普通の聴き方とコーチングの聴き方:あなたは人の話を聴くと疲れますか?


       「そんなに人の話を聴いていて、よく疲れないね。。。」

   
    冒頭の元同僚からの言葉です。彼は人の話を聴くととても疲れるそうなん
    です。

   
    まあ、私も疲れないといったらウソになりますが、心地よい疲れというか、
    「またやるぞ!」という次につながる疲れです。

  
    そこで、「どうして疲れるんだろう?」 と彼に質問してみました。

    そうしたら、こんなことが出てきました。


     「どんな質問しようか考えるので、疲れる」

     「全体を把握しようと考えるので、疲れる」

     「相手の話を全て受け止めるので、疲れる」


    読者のあなたも思い当たることはありますか? 「私もそうだ」といわれる
    人がいるかもしれません。


    私の感想は、「そういう聴き方なら疲れるだろうね。」 そして、「自分の
    (コーチングのときの)聴き方とはかなり違うなあ」 でした。


    彼の聴き方がいい悪いではありません。こういう聴き方は、私のコーチング
    のときの聴き方と比べると違うし、そして疲れるというだけです。


    当たり前のことなんですが、「コーチングの聴き方って、普通の聴き方とは
    違うなあ」、とつくづく改めて感じました。

     
    そして、「コーチングの聴き方は疲れない聴き方だ」というのは大きな
    発見でした。



          ●コーチングとは「相手の世界に遊ぶ」こと●


    確かに遊んでいるのにもし疲れているとしたら、ちょっとおかしいですよね。

    もちろん、遊びのなかの心地よい疲れはあると思いますが。。。。


          ●「あなたは人の話を聴いていて疲れますか?」●


    あなた自身について、ちょっと振り返ってみてください。

  
    そこから、自分自身の聴き方が見えてくるかもしれません。そして、コーチ
    ングの聴き方がわかり始める可能性があります。


    今日はこのあたりで。 ご感想、ご質問はmasa@utsude.com までお寄せくだ
    さい。

 
     補足:コーチングの聴き方がすべてではありませんし、必ずいいというわ
        けではありませんから。 怒られることもありますよ。
        いろいろな聴き方があっていんです。
  
  ■□今週の本:「生保最強営業マンの実践コーチング塾」(細川 馨著)■□
    http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4822243958/mycoach-22
  

  生保営業マン出身のコーチが、その実体験をもとに書いた本です。

  とても生々しく、グイグイと引き込まれていく内容です。

  「これなら、コーチングも現場で使えるぞ!」と思われる方も多いでしょう。

  
  ただ、読んでいてかなり違和感を感じました。著者の手法が有効なのはわかり
  ますが、これって”コーチング”なんだろうか?

  確かに”コーチング”の正確な定義があるわけでもなし、コーチングであろう
  がなかろうが、効果が上がればいいといえば、それまでですが。。。。。

  でも、これは本来のコーチングのパワーを十分生かしているんだろうか?

  理想論かもしれませんが、そう思いました。これは単にこれまでのコミュニケ
  ーションの延長ではないだろうか?



  著者はコーチングを行ううえで、部下との「信頼関係」の重要性を主張します。

  確かにこれって大事だと思います。ただ、著者の次の展開は、


                ●ラポール●


  本書では、「ラポールをかける」ことが、コーチの重要なスキルとして、中心に
  据えて書かれています。


  
  「ラポール」とはもともとフランス語で「橋をかける」という意味で、「ラポー
  ルをかける」などと使われて、「相手との関係を築く」「信頼関係を築く」とい
  った意味で用いられています。

  (注:ただし、NLPの源流の一つである催眠療法の立場からいうと、ラポール
   とは「潜在意識レベルでの同調」「相手から反応が得られる状態」を意味する
   もので、いわゆる「信頼関係」がどうのこうのとは違うという見方もあります)


  私が学んできたNLP(神経言語プログラミング)では、必ず最初のほうに
  教えられる基本概念です。 そして、「ラポールをかける技術」として、


    ●ペーシング(相手のテンポや声のトーンなど、相手のペースに合わせる)

    ●バックトラッキング(相手の言葉についていく。オウム返しと同様)

    ●ミラーリング(相手の姿勢、動きを真似る)


  などが紹介されます。

  コーチングの本や講座でも紹介されることが多く、コーチングを学んでいる方には
  知っておられる方もいるでしょう。


  私も1年半ほど前は、この「ラポールをかける」ことがコーチングにおいて、
  最初のステップとして、とても重要だと思っていました。

  コーチング仲間にも、NLP講座を開いて、伝えていたくらいでした。まさに、こ
  の著者と同じ思考パターンでした。

  「まずは相手との信頼関係が重要である」→ 「信頼関係とはラポールである」

   → 「NLPのラポールをかける技術を使えばよい」


  でも、私は最近では「ラポールをかける技術」を伝えていません。というより、


           ●「ラポールをかけようとするな」●


  と言っています。 それは、コーチングの際の焦点が「相手」から自分と相手との
  「関係」に移ってしまい、コーチングの本来のパワーが弱まるからです。


  また、ラポールをかけようということ自体が、相手に対する心理操作であり、
  表面的、短期的にはともかく、長い目でみると信頼関係を逆に壊す可能性が
  あります。

  このことを私は、営業トレーニングから学びました。
  (参照→ http://www.utsude.com/Book_Shelf/0004.htm

  詳しくは、以前、メルマガで書いたので参照ください。
  → http://www.utsude.com/mailmag_2/mm_2/mm2_032.htm
  → http://www.utsude.com/mailmag_2/mm_2/mm2_039.htm


  信頼関係、親密な関係、意思疎通ができる状態、潜在意識レベルでの同調、
  ラポール。これらを同じものとして、くくってしまっていいのだろうか?

  とっても大事なことだけに思っています。  


  本の紹介をするつもりが、かなりそれてしまいましたね。



  確かにコーチングにおいてコーチとクライアントの「関係」はとても重要です。


  私のコーチングの柱となっているコーアクティヴ・コーチングでは、


    ●コーチに力があるのではない。クライアントとの関係に力がある●


  といっています。そして、コーチングの「4つの礎」の一つとして、コーチ
  とクライアントとの「意図的な協働関係」が挙げられているほどです。

  (4つの礎や意図的な協働関係については、「コーチングバイブル」を参照
   → http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4492554556/mycoach-22

  しかし、この関係は「ラポールをかける」というように、コーチが勝手に創り
  だすものではありません。「協働関係」とあるように、お互いが創り上げて
  いくものです。

  そしてこれはあくまで「礎」であり、コーチングの目的もなく、コーチングの
  間に行うことではありません。

  あくまでも焦点は「相手」であり、「相手の可能性」です。「相手と自分との
  関係」ではありません。ましてや、「相手から自分は信頼されているかどうか」
  に焦点はありません。

  
  ●「関係」に焦点を当てる"コーチング"と「相手」に焦点を当てる"コーチング"●


  こんな二つの"コーチング"があるかもしれません。ただ、より本質的であり、効
  果があるのは後者です。 コーチングというからには後者でなくては意味があり
  ません。(と私は思います)


  前者も大事ですが、それは単なるコミュニケーションです。 おそらく、多くの
  企業では、まず前者から取り入れる必要があるのかもしれませんが。。。。でも、
  それって遠回りです。 もしあえて遠回りするにしても、遠回りしていることの
  自覚が必要です。



  読者の多くがかなり混乱されているかもしれません。

  
  ちょっと心配ですが、「それでいいです!!」
 
  コーチングは今までのコミュニケーションの延長線上にはありません。

  混乱から、コーチングの本来の姿が立ち上がって見えてきますから。


  今日はこの辺で終わりにしておきます。でも、


                 ●関係●


  これって、コーチングにおいてとても大事なポイントです。 ただ分かりにく
  く、私もどこかしっかりと取り上げてきませんでした。 特に、いわゆる
  コーチとクライアントの関係になっていない日常の関係、例えば上司・部下、
  親・子、先生・生徒などの関係において、コーチングを使う場合には大事です。


  そろそろ、これまでちゃんと触れてこなかった「関係」、さらにはビジネスの
  現場でのコーチングの活用についても踏み込んでいきます。


  お楽しみに。

  ご感想、ご意見、ご質問は、masa@utsude.com まで。


  【補足】

  NLPの批判っぽくとらえられた部分もあるかもしれませんが、NLPの数多く
  のモデル・フレームワークは、コーチングの世界を広げてくれます。

  先週末もコーチングとNLPを組み合わせたNL-Coachingの研究会で、再認識し
  ました。

  来月も研究会をやるので、ぜひ起こしください。全く初めての方でも大丈夫です。

   ★☆ 頭でも体でもわかる次世代コーチング・NL-Coaching★☆

     第2回研究会「行動編」 7月19日 10時〜17時 東京・北区

     詳しくはこちら→ http://www.nlcoach.com


  ■□関西方面の方へ:6月26日夜「月刊 宇都出マガジン」やります■□

  関西方面の方。急なお知らせですが、今週の土曜日・6月26日の午後6時
  から、久しぶりに大阪で「月刊 宇都出マガジン」を開催します。

  場所は大阪・本町の大阪産業創造館。
     → http://www.sansokan.jp/map/

  もちろん、「考えないコーチング」をはじめ、NLP、NL-Coaching、
  インプロ、売り込まないセールス、さらには、試験勉強、速読についてのご
  質問でもけっこうです。聴きたいことをなんでも持っていらしてください。

  私としては、大阪でやるのは久しぶりで、話したいことがたくさんあるので、
  正味たっぷり3時間をとりました。

  とにかく、参加者の方の質問に応じて、しゃべりまくっていきます。
  
  参加費は3000円(事前振込みは2500円)。十分に元は取ってもらえ
  ると思います。
  
  参加者が多いほうが、私も気持ちよくしゃべれて、参加者同士学ぶことも多い
  ので、どんどん来てください。

  先週末に決めたので、参加申し込みはまだ6人。 少ないのもいいんですが、
  せっかくなので、たくさん来て欲しいです。


  お早めに、次の情報をお書きのうえ、masa@utsude.com までお申込みください。

  ●名前 ●住所 ●電話番号 ●メールアドレス ●取り上げてほしいテーマ

  お会いするのを楽しみにしています!
 
  ■■来月のセミナー:六本木ヒルズで「コーチング」「自分マーケティング」■■
  
   
  六本木ヒルズのアーテリジェントスクールで、ワークショップを開くことになりま
  した。

  テーマは「コーチング」と「自分マーケティング」です。

  2時間で3000円です。(自分マーケティングは教材費が別途1500円)
  49階からの眺めも楽しめますので、遊びがてら、いらしてください。

    
  ●「コーチング入門」は7月10日・土曜 午前10時〜12時

  ●「自分マーケティング講座」は7月17日・土曜 午後4時から6時

  申し込みは少々面倒ですが、下のホームページにアクセスしてもらって、該当
  の日(7月10日・7月17日など)で検索して申し込みください。
  http://www.academyhills.com/cgi-bin/arteli/arteli.cgi


  同じく私の友人が開く六本木ヒルズでのセミナーです。

  ●「黒澤美姫の恋愛必勝講座」7月25日・日曜(東京・六本木)午後1時
    → http://www.astro-relation.jp/ver2/seminar/arteli_renai.htm

  ● 「素敵なあの人をモデリング〜最新の心理学スキルで魅力アップ」
    7月11日 日曜 午後1時から午後3時  
     → http://www.academyhills.com/cgi-bin/arteli/arteli.cgi
       (7月11日で検索して申し込みください)

  
  ■□お勧めワークショップ:日本文化を知る・「花は自分の鏡」&「香あそび」■□
 
  私のNLP(神経言語プログラミング)仲間の川北龍玄さんと、丸山智恵子さんが
  主宰するワークショップランド。 数多くのユニークなワークショップを展開
  しています。

  ホームページを見ているだけでも楽しいので、ぜひご覧ください。
    → http://www.workshopland.com/ 

  そして、今日ご紹介するのは私がとてもとても行きたいワークショップです。

 
                 ●花&香●


  残念ながら、私は関西出張と重なって参加できないので、読者の方に代わりに
  行ってもらいたいと思い、紹介します。


  以前、コーチングは古武術の世界に通じているといいましたが、日本文化の光
  に照らすことで、さらなる可能性がみえてくると思っています。


  花も香も私は未体験ですが、きっと何か発見があるでしょう。今週末の土曜日
  です。場所も最高なので、ぜひ行ってみてください。

  絵を書くアートセラピー、アートコーチングもあるそうですが、

  お花コーチング、お香コーチングがあってもいいのではないでしょうか?


  詳しい紹介は下記を参照ください。
 
    ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★


  和のこころの由々しき文化を実際に感じられる体験ができます。初心者大歓迎!
  (とっても気軽にお越しください)
 
   6月26日に、前回大好評だった西浦喜八郎さんの「お花」。
   そして毎回楽しみな「お香」のお知らせです。
 
   リーダーには、かもし出される教養も必要です。
   自分ではあまり気づかないけれど、花を通して、自分を知り、今の状態に気づ
   くことができます。

   そして、それを客観的に見ることができます。
 
   お香では香と季節を交差させて自然を感じ、健康で心豊かなひと時を
   楽しんでいただきます
 
   講師の、30代前半で西浦流総代の西浦喜八郎さんは
   お花、お香、陶芸、八卦、お料理、着付け、書、着物のデザインなど
   何でもこなし,アメリカの大学院を出てカリフォルニアでも引っ張りだこです。
   ほんとにかっこいい日本文化界のプリンスというだけあって
   なんともいえない品のよさ、育ちのよさをかもし出しています。
 
   ■日程  6月26日(土) 「花は鏡」 10:00〜12:00  9時45分開場
               「香あそび」 13:00〜15:00 12時45分開場
 
   ■講師   西浦喜八郎
 
       東京生まれ。オハイオ大学院地球物理学修士課程終了。
       西浦焼の創始者、西浦圓治の子孫。      
       南青山の古美術商「西浦緑水堂」主人。
 
 
   ■参加費  各4800円(花代、香代込み) 連続参加は9000円
 
   ■場所   浜離宮 芳梅亭 
         ※入場料の300円別途必要です
          問合先 ● TEL 03-3541-0200
           〒104-0046 中央区浜離宮庭園1-1
          交 通 ● 都営地下鉄大江戸線「築地市場」「汐留」
               ゆりかもめ「汐留」下車 徒歩7分 
               JR・銀座線・浅草線「新橋」下車 徒歩15分
 
   詳細はこちら→  http://www.workshopland.com/flower.html
 
 
   このワークのお勧めの理由は
 
    ★ 日本人でよかったぁと目覚めてしまうこと
    ★ こころを静められ豊かな気持ちになれること
    ★ 教養を身につけてより魅力的な人間になれる
    ★ 日本文化を少し語れるようになる(薀蓄)
    ★ センスを磨ける
    ★ 生け花の真髄をかいま見れる
    ★ 古きよき時代(平安文化)を肌で感じられる
    ★ 源氏物語の時代の大人の遊びを体験できる
    ★ かっこいい男を見る(西浦さん)(笑)
    ★ 時間の流れをゆったり味わう    など。
 
 
    浜離宮の、都心でありながら、自然に囲まれ、そして、花と対話し、
    お香をきく時間は、自分を見つめるのにふさわしい時間になると思います。
 
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  ■■■■■■■■■■■■■■■■最後に■■■■■■■■■■■■■■■■

  最後まで読んでいただきありがとうございました。
  
  先週、紹介した「絹川友梨さんによる、コーチングを学んでいる人のための、
  インプロワークショップ」は、たくさんの申し込みをいただいて、キャンセル
  待ち状態です。 また、再度企画したいですね。


  一般向けですが、絹川さんはそのほかにもワークショップを全国で開かれます。
  ぜひ、問い合わせて参加してみてください。
  詳しくはこちら→ http://www.improworks.net/schedule.htm

  先日、NLPの勉強仲間で、このメルマガ読者でもある人とお会いしました。

  その人曰く、「読者から怒りのメールとか来ませんか?」

  「えー。ほとんど来たことないですけど。なぜですか?」と聞いたら、

  「マサさんのメルマガって、けっこう攻撃的じゃないですか。」と言われました。

  これは意外でした。けっこう平和的だと自分では思っていたんで。。。 でも、
  よく考えると、今回もメルマガでもそうですが、かなりきつく書いていますね。

  どうなんでしょう? どう感じて読まれていますか?
  
  読者のあなたのご意見、ご質問、ご感想もお待ちしています。

  メールは masa@utsude.com までお願いします。
 
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   このメールマガジンは、『まぐまぐ』 http://www.mag2.com/
   利用して発行しています。
   ■コーチングの本質・あなたは考えてはいけません! 第73号
   ■発行者:宇都出雅巳 masa@utsude.com
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